请问一下注册之及提交资料后的问题？

我有个问题想请问一下版主，今天我在淘宝网上购买了贵网站上的大铜章，因是会员认证才能购买的，所以我又在版主海角枫叶的指导下注册了网站的会员，拿到了会员号，但还要填写会员的详细个人资料，我按要求填写并提供了会员资料并予以提交了，但直到现在还没有这位老兄的答复，在旺旺上问了好多遍收到了没有？就是没有任何答复？请问该怎么办？求教一下。本人是新会员，不太了解贵网站的流程，是提交了资料后等多久才有答复？还是问了好多遍都不用回答吗？